Consideraciones al Crear un Sistema Informatico Erramos cuando no decimos lo que queremos Por: Luis Antonio Boy Goicochea

Sistema de Integración Comercial SICxl 6.1 Compras / Ventas / Kardex / Almacenes / Inventarios / Pedidos / Cotizaciones / Notas de Debito - Crédito - Devolución / Pedidos / Cuentas por Cobrar / Cuentas por Pagar / Importaciones / Caja Chica / Reportes y Estadísticas [MAS INFORMACION .. CLICK AQUI]

Desde que diseño sistemas he visto de todo; ya tengo 9 años en ello y digamos que la experiencia es relativa en comparación a lo que dominan los tigres de antaño, pero hoy en día el mercado informático ha disminuido sus precios en forma radical, pongamos un ejemplo: El Diseño de un Sistema de Stocks y Comercialización

Como bien sabemos las empresas requieren sistema computarizados para automatizar sus inventarios y llevar un control pormenorizado de las ventas que realizan, esto es imprescindible teniendo en cuenta que en los planes de toda empresa la proyección de nuevas tiendas y sucursales es innegable.

Cuando llaman a mi fono y me solicitan un sistema de stocks me encuentro con 2 características muy radicales e interesantes, la primera que lamentablemente los clientes tienen la necesidad de saber si les falta algo en los controles, los cuales radicalmente se hacen a mano, todos los fines de mes o como en las distribuidoras cada fin de semana y la segunda la falta de capacitación del personal, esto hace que en realidad el futuro operador del sistema, o los operadores del mismo se estresen y no capten al 100% las cualidades del sistema informático confrontándolas con los controles manuales que siempre harían día tras día.

Otra cosa que he notado es que el cliente necesita un trabajo personalizado pero lamentablemente en algunos casos dejamos que el Especialista en Sistemas haga las cosas a su gusto, por ello el sistema nunca va a funcionar como se debe y tendremos muchos problemas al momento de usarlo, además que se pierde tiempo rediseñando las cosas sin un plan de trabajo.

Para poder simplificar el proceso de diseño de un sistema le recomendamos que como cliente y parte interesada Ud. tenga en cuenta los siguientes puntos:

• Haga un borrador con las actividades de la empresa y  determine que necesita cada área por ejemplo, el almacenero, el personal de ventas, Ud. mismo.
• Conozca a sus clientes y determine la forma que le gustaría que el servicio de despacho, ventas, post-venta y pre-venta se llevara a cabo con sus clientes clasificándolos según su importancia y hábitos de venta, eso le ayudara más adelante.
• Solicite  estructuras visuales rápidas y flexibles.
• Mida la productividad de su personal con el sistema en base a reportes y estadísticas.
• Haga una función de su negocio con la tecnología que va a usar.
• No gaste en SUPER EQUIPOS es un error que va a lamentar. Recuerde NO DEJE QUE LO ILUSIONEN CON TERRORES TECNOLOGICOS ya que le exigirán más equipos.
• Haga las pruebas en base a una agenda con su desarrollador del sistema, y recoordine los cambios a efectuarse en el sistema.
• Ningún sistema hecho para uno mismo esta sujeto a ser desechado a priori siéntese con su equipo y con su desarrollador y acuerden modificaciones para elevar la velocidad y el rendimiento.
• Use su vieja computadora, si le dicen que no se puede es porque en su mayoría no saben como hacerlo, la respuesta del desarrollador o del proveedor del software debe ser mesurada, nunca un NO absoluto ni un SI Inmediato.

Espero escribirles en una próxima oportunidad, recuerden visitar www.techmastersperu.com estamos organizando una comunidad ONLINE donde trataremos estos y otros temas de interés que le ayudarán a solucionar gratuitamente sus problemas.

Atentamente;

Luis Antonio Boy Goicochea
Especialista en Sistemas de Información
Coordinador de Proyectos Web y Marketing Informático
Gerente Comercial - Grupo Reflex
Asesor  -  Grupo Educando

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